Dicen que la información es poder, pero también significa dinero, por eso en la era del Internet a los proveedores de servicios de Internet les interesa recabar la mayor información posible sobre nosotros, generando perfiles de consumo y comportamiento que después de una u otra forma comercializan.
De la mano del desarrollo de Internet también ha crecido la protección de datos personales. Así en distintos países, principalmente en Europa han surgido diversas leyes para la protección de datos personales.
Uno de los defensores de la protección de datos personales es un joven austriaco de 24 años, Max Schrems que en junio de 2011 inició un movimiento a favor de la privacidad en Facebook llamado Europe vs Facebook.
Max inició su campaña al haber descubierto el año pasado durante una conferencia del abogado especialista en privacidad de Facebook, Ed Palmieri, que éste tenía un conocimiento limitado sobre las leyes europeas de protección de datos. Max decidió hacer su tesis sobre Facebook y el derecho a la privacidad.
Schrems decidió aplicar la Declaración de Derechos y Responsabilidades que todos los usuarios de Facebook aceptan al utilizar esa red social, que dispone que los usuarios que no residen en Estados Unidos o Canadá, incluidos los usuarios que se localizan en México, celebran el acuerdo con Facebook Ireland Limited, lo que sujeta a la red social a la legislación europea sobre protección de datos y específicamente a la legislación de Irlanda.
Así, haciendo uso del derecho de acceso que otorgan las leyes irlandesas de protección de datos personales obtuvo la información que sobre él conserva Facebook, más de 1200 páginas divididas en 57 categorías, existentes al momento de la solicitud, como son la dirección, listas de correos electrónicos, tendencias religiosas, mensajes incluyendo chats, computadoras que usa, datos de tarjeta de crédito, última localización del usuario georeferenciada, etcétera.
Desde entonces Max ha presentado 22 quejas ante el Comisionado de Protección de Datos a fin de que determine si existen violaciones a las disposiciones sobre protección de datos personales, lo que ha motivado a Facebook a ir modificando sus políticas de privacidad.
Según los expertos en datos personales de nuestro país, nosotros podríamos hacer lo mismo que Max, no sólo con base en la legislación de Irlanda, sino con base en la legislación mexicana.
Desde julio de 2010 esta vigente la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y en diciembre de 2011 entró en vigor su Reglamento.
Estas disposiciones tienen por objeto garantizar la protección de la información personal y que se pueda ejercer el derecho a decidir, de manera libre e informada, sobre el uso que los entes privados darán a los datos, regulando la forma y condiciones en que deben utilizarse por parte de personas físicas o morales en el ámbito privado.
Hace quince meses que aquellos que recaban datos personales de sus usuarios debieron haber designado a una persona o departamento de datos personales para atender las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de datos personales y publicado los avisos de privacidad para informar a las personas sobre la finalidad en el uso de sus datos y el nombre del responsable de su protección.
Asimismo, en el caso de tratar información sensible como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, debe existir un consentimiento expreso para su tratamiento.
Por otra parte, se prevé que aunque el responsable no esté establecido en territorio mexicano será sujeto de la ley cuando utilice medios situados en el territorio.
Pero al menos al momento de realizar este artículo no encontramos evidencia suficiente de que Facebook esté cumpliendo a cabalidad con las disposiciones de la legislación mexicana. Por ejemplo, parte de la información que almacena es “Religión” y no existe un apartado en el que el usuario de su consentimiento expreso para almacenar ese tipo de información como establece nuestra legislación.
Tampoco existe evidencia de que las autoridades del Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos se hayan acercado a Facebook para que la red social se ajuste a la ley. Solo existen declaraciones periodísticas en las que se afirma que las redes sociales están sujetas a nuestra legislación y que deberán adecuar sus políticas a la misma.
Facebook se está convirtiendo en un gran hermano y en una ventana a nuestra persona. Por ello debemos aprender a ser responsables de nuestra información y datos personales que compartimos en Internet independientemente de los pasos que den las autoridades.
En primer lugar podemos optar por ejercer nuestro primer derecho básico, el de Acceso, preguntando a Facebook que información tienen de nosotros (tal vez nos sorprendamos como le sucedió a Max Schrems), sin importar la legislación que invoquemos, ya sea la irlandesa o la mexicana, tenemos derecho a conocer esa información. Facebook ha hecho más difícil el enviar estas solicitudes de información pero en este enlace Schrems nos explica como hacer esta solicitud.
Otra opción es controlar la información que se puede hacer pública en la red social, lo que queremos que se vea, estableciendo los mayores filtros de seguridad posibles en la “Configuración de tu cuenta” y “Configuración de tu privacidad” donde podrás determinar que información se ve y quien la ve, es decir, si es pública, si la ven tus amigos, personas específicas o solo tú.
También se debe tener cuidado con lo que se publica en Facebook. Aunque la relación es de buena fe, entre menos información que no es relevante le proporciones, menos información almacenará sobre ti, por ejemplo creencias políticas o religiosas, sobre todo porque cualquier información que tu publiques escapa de tu control por lo que tus amigos publiquen.
Finalmente, aunque la intención de Facebook es hacer “amigos”, recuerda que en el mundo virtual aplican los mismos principios que en el mundo físico, debes tener cuidado con quien te relacionas.
Pero así como debemos ser responsables de nuestros datos personales, también debemos serlo de nuestros hijos. Aunque Facebook establece en sus Condiciones de Uso que se debe ser mayor de trece años para abrir una cuenta, un estudio de Consumer Reports en Estados Unidos reveló que al menos 7,5 millones de niños usaron Facebook en 2010 sin haber cumplido trece años, es decir, Facebook ha recabado información de al menos 7.5 millones de niños.
También la encuesta La juventud y las redes sociales en Internet de Fundación Pfizer mostró que casi el 70% de los menores encuestados se conecta a Internet sin que sus padres ejerzan ningún control sobre las páginas que visitan o con quién chatean y sólo el 20% navega en un lugar a la vista de sus padres u otros adultos del hogar.
Pero existen otras cifras más alarmantes: al menos uno de cada cinco menores de edad usuarios de Internet es contactado por un predador o un pedófilo y sólo el 25% de ellos lo cuenta a sus padres, el resto no lo hace por temor a que le pongan límites a su acceso a Internet. Otro dato: según un estudio de la Internet Watch Foundation, el 88% de las fotografías publicadas en portales de adultos son robadas de cuentas en redes sociales.
Además se cuentan los casos de bullying, suicidio, trata de blancas, secuestro y otros delitos que se han relacionado con la red social.
Por ello en el caso de los menores no sólo es aconsejable supervisar que tomen las medidas de seguridad antes señaladas, sino insistimos, aplicar las reglas del mundo real, es decir, no hables con extraños, aunque sean menores y vigilar que las amistades que tiene en la red sean personas que conocemos en el mundo físico.
El Internet y las redes sociales llegaron para quedarse, pero al igual que cualquier otro avance tecnológico, los riesgos no están en la herramienta, sino en el uso que le damos, por lo que nuestra primera obligación es protegernos y ejercer nuestros derechos para tener control sobre nuestros datos personales.
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